L’Urssaf communique sur les mesures exceptionnelles et engage une démarche proactive auprès de chaque professionnel touché.
Un accompagnement de l’Urssaf auprès de tous les usagers en difficulté
Deux dispositifs de soutien à la trésorerie sont proposés :
- Délai de paiement des cotisations : ce dispositif permet d’étaler le paiement des cotisations de la prochaine échéance sur une période pouvant aller jusqu’à 12 mois. Aucune pénalité ou majoration de retard ne sera appliquée ;
- Report de paiement : sont concernées les cotisations et contributions sociales patronales dont l’échéance intervient en novembre 2026, décembre 2026 et/ou janvier 2027. Les cotisations restent dues mais leur paiement peut être différé sans pénalité ni majoration de retard.
Les équipes de l’Urssaf restent disponibles via les modalités habituelles.
- Par messagerie sécurisée sur le compte en ligne ;
- Par téléphone (service gratuit + prix de l’appel) :
- pour les employeurs au 3957
- pour les indépendants au 3698
- pour les praticiens auxiliaires médicaux au 0 806 804 209
- pour les artistes-auteurs au 0 806 804 208.
L’activation d’une aide financière exceptionnelle par le Conseil de la protection sociale des travailleurs indépendants (CPSTI), déployée sur le terrain par les équipes de l’Urssaf
Le CPSTI met en place, avec l’appui de l’Urssaf, une aide financière exceptionnelle pour aider les travailleurs indépendants impactés par ces événements.
Ce dispositif concerne les artisans, commerçants ou professionnels libéraux relevant du CPSTI et de la Cipav.
L’aide financière exceptionnelle permet, sous certaines conditions, d’accorder une aide financière allant jusqu’à 6 000 € aux travailleurs indépendants impactés, selon l’importance des préjudices subis.
La demande d’aide s’effectue sur le site secu-independants.fr, via le formulaire « Aide Financière Exceptionnelle » puis en transmettant le formulaire, accompagné des pièces justificatives demandées, via la messagerie sécurisée sur le compte en ligne.